もう迷わない・失敗しない！スペアキー（合鍵）購入の手順と注意点まとめ【LIXIL公式】

スペアキーを探す一番の近道は、ご自宅の「ドアの種類」から絞り込むことです。
お手元の鍵（純正キー）を見ながら、該当するドアのタイプ（開き戸・引き戸・門扉など）を選び、鍵の形状や特徴が一致するものがあるか確認してみましょう。

※合鍵注文には鍵のシリンダーに付属していた純正キーまたは純正キーの鍵番号が必要です。

※合鍵注文にはセキュリティ上、会員登録が必須となっています。事前の会員登録をおすすめします。

玄関ドアのスペアキーを形状から注文する

「合鍵（スペアキー）を形状から選ぶ」ページはこちら

STEP1鍵の形状から選ぶ

合鍵（スペアキー）を鍵穴に差し込む部分の形状をご確認のうえ、お手元の鍵に合う形状を選びます。

STEP2【鍵番号配列】【刻印】【寸法】を確認する

例：くぼみ+溝加工を選択した場合

STEP3該当商品を選択する

例：刻印「LIXIL」寸法「58mm」

【注意】長さの違いにご注意ください

※鍵によっては、鍵番号によって長さが異なるタイプがあります。

STEP4商品ページの内容を確認する

必ず商品ページに記載の注意事項をご確認ください。

※鍵によって注意事項が異なります。

※生産に入りますと商品出荷前でもキャンセルができません。

STEP5会員登録

該当商品を見つけてから会員登録へ進むと、元のページに戻れなくなってしまう場合があります。そのため事前に会員登録を行うことをおすすめします。

※会員登録しないとカートに入れることができません。

「該当商品があるか分からないから商品を見つけてから会員登録したい」方は、別窓で会員登録画面を開いて会員登録し、商品ページを読み込み直しをお試しください。

STEP6鍵番号（キーナンバー）を入力する

例を参考に、お手元の鍵の刻印の下にある鍵番号を入力してください。

例(2)のように鍵番号は2段となる場合があります

上段 ○○○○○

下段 ▲▲▲▲▲

入力する鍵番号：○○○○○▲▲▲▲▲

• ※刻印の下ではなく、裏側に鍵番号がある場合があります。
• ※アルファベットのうち、「I(アイ)」と「O(オー)」は使用されておりません。
• ※鍵番号が2段で書かれている場合は、上下段全てご記入ください。
• ※鍵番号は数字とアルファベット（大文字）が使用されています。
• ※ハイフンが入っているものはハイフンも含めてご入力ください。
• ※セキュリティ上、鍵番号は入力箇所以外で確認いただけません。注文履歴にも表示されないためご注意ください。
• ※鍵番号は保持されないため、注文履歴から再注文する場合も再入力する必要があります。

【ご注意】
一部スペアキーは、鍵番号により注文できない場合があります。各商品ページに記載がありますので、必ず事前確認をお願いいたします。

STEP7カートに入れる

カートに入れると確認画面が出ますので、内容を確認の上チェックし、「OK」ボタンを押してください

• ※スマートフォンでの「カートに入れる」ボタンは商品ページの画面下に常時表示されます。
• ※「カートに入れる」を押した場合、カート（買い物かご）に商品が入りますが商品ページに戻ります。ページ右上の「カート」ボタンから購入画面に進むことができます。
• ※「今すぐ購入する」ボタンを押した場合は、確認後そのまま購入画面へ進みます。
• ※「カートに入れる」を押した後「今すぐ購入する」を押した場合、購入数が増えてしまうのでご注意ください。「カート」画面で数量が変更できます。

STEP8支払方法を選択し、購入完了する

お支払い方法は「クレジットカード決済」または「代金引換」から選択してください。

※リクシルストアでは支払方法に関わらず決済手数料は無料です。

STEP9商品が到着したら、鍵が問題なく使えるか確認する

万が一、鍵が回らなかった場合はまずは鍵番号に間違いがないかをご確認いただき、一致している場合はえんぴつや鍵穴専用の潤滑剤でのメンテナンスをお試しください。

※新しい鍵は使い始めに違和感がある場合があります。万が一、全く回らない等の不具合がある場合はお問い合わせください。

関連記事

玄関の鍵が回らない・引っかかる原因は？ LIXILが教える正しいメンテナンスと寿命のサイン

合鍵（スペアキー）を形状から選ぶ

玄関ドアのスペアキーを商品名・シリーズ名から注文する

STEP1玄関ドアの商品名を確認する

玄関ドア（開き戸）の場合

「玄関ドア（開き戸）用スペアキーをシリーズから選ぶ」ページはこちら

※右開きか左開きかによって、左右がどちらに貼ってあるか異なります。

玄関ドア（引き戸・引戸）の場合

「玄関ドア（引き戸）用スペアキーをシリーズから選ぶ」ページはこちら

STEP2商品名を選ぶ

STEP1で開いたページで、商品名をお選びいただくと、玄関ドアの商品シリーズごとの鍵一覧ページに遷移します。
商品とお手元の鍵の形状・サイズ・情報が間違いないか、必ずご確認ください。

※シリンダーを交換されている場合、商品名・シリーズと適合しない場合があります。

STEP3商品ページから購入へ進む

「玄関ドアのスペアキーを形状から注文する」STEP4以降と同じになります

門扉・エクステリアなどその他の鍵を注文する

純正スペアキーはこちら

鍵の持ち手の「刻印・形状・長さ」を見分ける

刻印

各メーカーの鍵でもLIXILの玄関ドアの場合、鍵の刻印が「LIXIL」となっている場合があります。
各メーカーの鍵をご注文された場合「LIXIL」刻印でのお届けとなる商品があります。

形状

形状は主に６種類です。

くぼみ＋溝加工

くぼみ加工と溝加工が組み合わされている

溝のみ

鍵面の差込み方向に溝がある

切欠き（両面使用可能）

鍵の端部にギザギザの切欠きがある

切欠き（片面）

鍵の端部にギザギザの切欠きがある

くぼみ加工

鍵面にへこんだくぼみがある

スティックタイプ（円筒）

スティックタイプのくぼみ加工

長さ

店舗で削った「コピーキー」からの注文はNG

町の鍵屋さんやホームセンターなどで削って作製した「コピーキー・複製キー」からは、当サイトでスペアキーをご注文いただくことができません。
ご注文の前に、お手元の鍵がメーカーで作られた「純正キー（原本）」であるかを必ずご確認ください。

なぜ「コピーキー」では注文できないの？

当サイトでは、お客様の「鍵番号」をもとに、工場で一本一本精密な鍵を作製しています。
店舗で作られたコピーキーに刻印されている英数字は、メーカーの鍵番号ではなく、削る前の土台となる金属の「部品の型番（ブランクキー品番）」です。この番号からはお客様固有の鍵の形状を特定できないため、スペアキーを作製することができません。

入力する前にチェック！純正キーとコピーキーの見分け方

お手元の鍵の持ち手部分に、どのようなアルファベットが刻印されているかをご確認ください。

純正キーの証拠！注文に必要な「鍵番号（キーナンバー）」の探し方

鍵番号とは? 鍵の「身分証明書」です

鍵番号（キーナンバー）とは、鍵を製造した際にメーカーが1本1本に割り当てている、固有の英数字のことです。いわば、鍵の「身分証明書」や「設計図」のような非常に重要な情報です。
当サイトのようなネットでのご注文では、お客様から実物の鍵をお預かりすることができません。しかし、この「鍵番号」をご入力いただくことで、メーカー工場にある設計図のデータと照合し、新築時にお渡しした鍵と全く同じ精度の「純正キー」を一から精巧にお作りすることができます。

鍵番号はどこに書いてある？

鍵番号は、メーカー名（LIXILやMIWAなど）が刻印されている純正キーの持ち手部分に、打刻（金属に掘り込まれた状態）で記載されています。

文字の組み合わせ例： アルファベットと数字が混ざった文字列（例：数字のみ、アルファベット＋数字、数桁〜十数桁のものなど、鍵の種類によって長さは異なります）
また刻印（メーカー・ブランド名）の下ではなく、鍵の裏側に鍵番号がある場合もあります。

※ドア本体や、鍵穴（シリンダー）の周りに書かれている品番は「鍵番号」ではありませんのでご注意ください。必ず「鍵そのもの」に刻印されている番号をご確認ください。

【重要】鍵番号の取り扱いに関するご注意

鍵番号は、その番号さえあれば誰でも同じ鍵を注文できてしまうため「パスワード」と同じくらい大切なものです。 防犯のため、鍵番号が他人の目に触れないよう十分にご注意ください。鍵の写真をSNSにアップすることは大変危険ですので絶対におやめください。

注文時の鍵番号のご注意

これで安心して注文できる！

純正スペアキーはこちら

失敗しないためには何に気を付ければ良いでしょうか？

見た目は同じでも「鍵の長さ」が違うケース

よくあるのが「合鍵（スペアキー）を形状から選ぶ」ページで、形状（デザイン）・刻印（メーカー・ブランド）が同じだったため、長さを確認せずに、選んでしまうケースです。

「合鍵（スペアキー）を形状から選ぶ」ページ

ケース1：最初に表示されたものを選んだ

ここで問題！あなたの鍵は上図です。
次の選択肢ABどちらを選びますか？

Aを選ぶ

• ・一番最初に表示された
• ・形が同じだから長さは確認しない

Bを選ぶ

• ・選択肢に同じ形が2種類あることに気づいた
• ・鍵の長さを測って65mmだった

Bを選ぶが正解です

Point

同じ形状でも長さ違いが存在します。
そこでありがちなミスが、「長さを確認せずにAを選ぶ」です。

※もし長さを測って58mmであればAを選択してください。

必ず長さを確認してください。

※同じ鍵で、長さが複数ある場合があります（寸法欄を確認してください）。

※刻印違いもあります（刻印欄を確認してください）。

※長さは多少の誤差がある場合があります。

ケース2：見本写真と刻印だけで選んだ

ここで問題！あなたの鍵は上図です。
次の選択肢ABどちらを選びますか？

Aを選ぶ

• ・見本写真と刻印が異なる
• ・鍵の長さを測ると58mm
• ・刻印説明欄に「MIWA」が含まれている

Bを選ぶ

• ・形が同じ
• ・刻印が見本写真と同じ「MIWA」

Aを選ぶが正解です

Point

同じ形状・刻印でも長さ違いが存在します。
そこでありがちなミスが、「長さを確認せずに写真と同じ刻印を選ぶ」です。

また写真は一例です。
刻印（メーカー・ブランド）は複数種類ある場合があります。（刻印欄を確認してください）

※もし長さを測って65mmであればBを選択してください。

※長さは多少の誤差がある場合があります。

ケース3：チャットボットから選択時に一番最初（左）に出てきた鍵を選んでしまった。

右にスクロールして長さ違いが選択いただけます。

ここで問題！あなたの鍵は下図です。

チャットボットで順次選択していくと、右の画面になりました。 次のどちらの行動をとりますか？

ア最初に目に入った（ア）の鍵を選択する

イ → のボタンで右へ送って他の候補を見る

イが正解です

Point

見落としがちですが、右にスクロールできるボタン「→」が存在します。
他にも選択肢があるということです。
きちんと作成したい鍵の長さや樹脂カバー有無などが合致しているかを確認して、鍵種類を決定します。

※選択肢によっては他の確認事項もあります。かならず記載の内容と相違ないか確認してください。

※メーカー・ブランドによっては選択肢が１つの場合があります。

※長さは多少の誤差がある場合があります。

鍵ではなく「ドアやシリンダーの品番」を見てしまうケース

鍵番号欄に入力するのは「鍵」に刻印のある数字および大文字アルファベットです。
（数字のみ、数字とアルファベットの組み合わせの場合、２行の場合などがあります）

正しい例

間違いの例

①玄関ドアのラベルに記載の記号番号

②玄関ドア側面の金属部分に刻印されている記号番号

【例1】玄関ドアの刻印

【例2】玄関ドアシリーズのラベル（玄関ドア側面）

【例3】玄関ドアシリーズのラベル（玄関ドア上部）

Point

一番多いのは【例1】玄関ドアの刻印との間違い！

ドアには鍵番号が書いてある箇所はありません

これで間違えずに注文できる！

純正スペアキーはこちら

メーカー公式通販サイトのリクシルストアで「純正スペアキー」を作る3つのメリット

1鍵穴を守り、作動不良を防ぐ「純正キー」の精度

町の鍵屋さんで作られる合鍵は、元鍵からコピーされた「複製キー」であり、わずかなズレが鍵穴の消耗や故障につながるリスクがあります。リクシルのスペアキーは完全な純正品ですので、開閉がスムーズで鍵穴への負担（摩耗や損傷）を最小限に抑えられます。

2鍵の現物を渡さない安全な注文方法

鍵番号は、ご自宅の最も大切な情報です。リクシルストアでのご注文は、鍵本体をご自宅に置いたまま注文が完結します。ご注文時にご入力いただいた鍵番号の情報は、お届け後にLIXIL側で保管することなく廃棄されるため、個人情報の流出の心配もございません。

3自宅にいながら24時間注文可能

リクシルストアなら、店舗へ出向く手間も、鍵を預ける不安もありません。パソコンまたはスマートフォンのみでネット注文が完結いたします。