修理のサポート
SUPPORT
修理のお申込み方法や修理費用についてご案内します。
修理を依頼する前に、お客さまでお試しいただけることをQ&Aでお調べいただけます。下記よりご覧ください。
修理費用の目安
製品と故障箇所から、修理費の概算（目安）をご案内します。
正確な金額については、商品を点検した上でご提示いたしますのでご確認ください。
| 項目 | 概算金額 |
|---|---|
| 泡が出ない （指定外ソープの使用など） |
30,000～40,000円 |
| 外装カバーの破損 | 15,000円 |
| シャワーヘッドの破損 | 10,000円 |
- ＜注意事項＞
- ・実際の故障状況により、交換する部品が表と異なる場合や、複数の部品交換が必要になる場合があります。
- ・離島や遠隔地の場合は、別途費用が発生します。
- ・以下のような場合、実際に修理作業を行わなくても費用が発生します。
1.キャンセルのタイミングが、故障診断を行った後の場合
2.故障診断の結果、異常が認めらなかった場合
■ 修理費用のお支払い方法
お支払い方法は、後払いになります。詳しくはこちら
修理の流れ
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1. 修理のご依頼
インターネットにてご依頼ください。
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2. 修理品の配送
着払いにて商品を送付ください。
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3. 点検結果、正式見積のご連絡
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4. ご注文
正式見積時に添付します注文書に必要事項を入力の上、メールにてご返信ください。
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5. 修理実施・商品ご返送
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6. 後払いでのお支払い
修理完了後に郵送される請求書にてお支払いください。
