それ本当にLIXILの純正品ですか？

LIXILの水栓に使用できる商品を大手通販サイトで買ったという方は要注意です。
2023年4月以降浄水カートリッジの販売は、公式オンラインストアに移行しました。

こんな場合は要注意

• 公式と謳っている
  大手通販サイトで
  格安で購入した

  大手通販サイトで「公式ストア」と謳っていても、
  当社は大手通販サイトに公式ストアを出店しておりません。

  模倣品を売っている業者の可能性があります。

• 大手通販サイトの口コミで、
  「取り付けられない」
  「水の味がおかしい」などの
  書き込みがある
  ※事例の一部となります。

  以下をチェックしてみてください。

  ・ビルトイン型の場合、製品の記載がない
  ・内蔵型やオールインワン型の場合、付属の箱に品番がない。

【要注意！】ほとんど見分けがつきません

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上記の通り、外からの見た目では、ほぼ純正品かどうかは判断がつかないのが現状です。それほど模倣品は純正品と酷似しております。

見た目がほぼそっくりにも関わらず、模倣品は純正品ほどしっかりとした浄水能力はございません。
性能評価についてはこちらをご確認ください。

【要注意！】家庭用品品質表示法違反の商品もあります

模倣品・互換品浄水カートリッジは、梱包箱に記載された性能を満たしていない商品もあります。

試験結果：模倣品の浄水カートリッジによる除去性能評価

除去物質	梱包箱への性能表示	試験結果
遊離残留塩素	総ろ過水量 1200L 除去率 80％	総ろ過水量 520L 除去率 80％
溶解性鉛	総ろ過水量 1200L 除去率 80％	総ろ過水量 148L 除去率 80％

模倣品は性能表示と不一致

家庭用品品質表示法に基づく基準：表示した総ろ過水量の-10％以内、除去率80％以上。 試験方法：家庭用品品質表示法が定める家庭用浄水器試験方法(日本産業規格：JIS S3201)に準じた試験方法で、80％以上除去できる総ろ過水量を確認しています。 浄水カートリッジによる遊離残留塩素と溶解性鉛のいずれの項目においても、今回試験を実施した模倣品・互換品は、梱包箱に記載された性能を満たしていないため、家庭用品品質表示法違反という結果になりました。
LIXIL純正品以外の浄水カートリッジや部品を使用したことによる故障は、保証期間内や保守契約期間中でも有償修理となりますのでご注意ください。

除去性能が劣る模倣品もあります

家庭用品品質表示法に基づく試験結果 浄水カートリッジについては、家庭用品品質表示法にて「材料の種類」「ろ材の種類」「浄水能力」「ろ材の取替時期の目安」「使用上の注意」を表示する必要があると定められております。

LIXILでは、任意に選定入手した模倣品・互換品浄水カートリッジとLIXIL純正浄水カートリッジについて、家庭用品品質表示法に基づいた浄水性能の評価を実施しました。

その結果、LIXIL純正浄水カートリッジが梱包箱に表示された通りの性能 の発揮を確認できた一方で、模倣品・互換品浄水カートリッジは、梱包箱に記載された性能を満たしていないため、家庭用品品質表示法に反しているという結果となりました。

※無作為に購入した互換品の自社試験結果であり、すべての互換品の性能を示すものではありません。

模倣品を避けて、純正品を買うには
公式オンラインストアで
購入するのが一番!

純正品の浄水能力はここまで違う！

LIXILの浄水カートリッジ純正品は、浄水能力日本産業規格で試験をしっかりと経て、浄水能力のエビデンスを保有しています。
目に見えないものだからこそ、しっかりとしたエビデンスで浄水された飲料水をご提供したいと考えております。

除去物質として近年注目

有害性が指摘されている
「PFASの一種（有機フッ素化合物）」である
PFOSおよびPFOAも除去！

浄水器協会(JWPA)で定められた規格基準(JWPAS B基準)に規定された試験方法により、新たにPFASの一種であるPFOS、PFOAについて自社浄水カートリッジでの除去試験を実施し、浄水カートリッジでPFOS、PFOAの除去を確認できました。
同時に、当社浄水カートリッジの模倣品、互換品(模倣品)の一部商品においても、無作為に購入し、除去試験を実施したところ、合格基準に満たない結果となりました。

※無作為に購入した互換品の自社試験結果であり、すべての互換品の性能を示すものではありません。
※OEM品、浴室用浄水カートリッジは除く。

お客様の声

LIXILの浄水カートリッジをご利用頂いたお客様のお声を紹介します。

• Y・K 様

  蛇口一体型浄水器だと、
  邪魔にならないですし、掃除も楽です
  浄水も惜しげなくたっぷり使えます。

  口に入って体に入るものだとすると、「飲むものと同じ」という感覚があり、食事関係は全部、お米を研ぐときも、最初から浄水です。お茶をいれるのも、野菜を茹でるのも、食に関することは全部浄水を使っています。買ってきた水だと、場所も取りますし、経済面でも、浄水だと「惜しげなく使える」というのは、良いですね。

• K・Y 様

  デザインもスマートで、
  ロングセラーだから安心感があります。
  ペットにも安心して浄水を飲ませています。

  洗いもの以外、お米を研ぐとき、お湯を沸かすとき、パスタを茹でるとき、全部浄水を使います。野菜をシャキッとさせたいときも、浄水を使います。うちには犬がいるのですが、犬には浄水を飲ませてます。LIXILでも、カートリッジはずっと同じものを使い続けていて、ロングセラーになっているので、私は、今の浄水器に安心感を持っています。 カートリッジの交換もすごく簡単ですね。

• O・S 様

  据置き型タイプから
  蛇口一体型浄水器に変えて、
  キッチンが広くなりました。

  スポーツドリンクは、粉を浄水の水に入れて作っています。コーヒーを毎朝飲むんですけど、そのお湯も浄水です。夏だとそうめん、ラーメンを作る時のスープも浄水です。飲料用の水は全て浄水ですね。たまに間違って、浄水にしてなくて水道水でやっちゃうと、「あ、これまずい」と思って、1回流したりします。今後も使い続けたいですね。

※頂いたユーザーの声をLIXIL（当社）で編集しています

よくある質問

Q.浄水カートリッジの定期コースのお届け日を変更したいのですが・・・

A.マイページ「定期購入」の「次回注文日」よりご注文日（更新日）を変更することで、お届け日の変更が可能です。次回発送分の注文日（更新日）の前日までにご変更ください。
なお、配送日の指定はできませんので、次回注文日は配送希望日の７営業日前を目安に入力してください。
※マイページをご利用の際には、ログインが必要となります。

Q.浄水カートリッジの定期コースを解約したいのですが・・・

A.定期コースの解約は、マイページ「定期購入」から承っております。
※マイページをご利用の際には、ログインが必要となります。

Q.使っている水栓にあう浄水カートリッジがどれかわかりません。

A.キッチン水栓の種類により、対応している浄水カートリッジは異なります。
キッチン水栓のタイプや品番から、浄水カートリッジの品番をご確認ください。
適合表

Q.浄水カートリッジ交換方法を知りたいです。

A.こちらのページよりご確認ください。
浄水カートリッジ 交換方法

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